Riteniamo che l’avviamento e la gestione di un contratto di facility management non possa prescindere dall’applicazione dell’ingegneria dei servizi stessi. L’elaborazione di un dettagliato programma delle attività e l’individuazione delle modalità di erogazione dei servizi atti a garantire standard qualitativi adeguati, derivano da processi di analisi complesse che coinvolgono aspetti tecnici, gestionali, economici e finanziari.

I cardini progettuali sono:

  • attività preliminari di primo ingresso (censimento aree/impianti, relazione stato, pianificazione);

  • definizione SLA e KPI dei servizi;

  • bilanciamento dell’organizzazione della struttura operativa e tecniche di gestione monitoraggio delle singole attività costituenti il servizio;

  • individuazione di aree di miglioramento e implementazione delle stesse.

Ci prendiamo in carico i diversi servizi e, se richiesto, il personale interno ad essi dedicato, studiando eventuali soluzioni personalizzate di outsourcing con trasferimento di organico.

FSI

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