FSI assiste i propri Clienti in modo dinamico e collaborativo, lasciandoli concentrare sul proprio lavoro.
FSI garantisce personale esperto e affidabile, in grado di affrontare e risolvere i diversi problemi che quotidianamente possono presentarsi.
FSI punta sulla ricerca e l’innovazione per adottare soluzioni tecnologiche di ultima generazione: questo consente di avere un ampio ventaglio di strumenti da utilizzare per rispondere e risolvere in maniera efficace ogni tipo di richiesta.

La flessibilità è uno dei punti di forza di FSI, che permette di instaurare una relazione collaborativa in grado di superare il meccanico rapporto tra fornitore e cliente.

Per garantire ai propri Clienti un controllo preciso e puntuale delle attività svolte e una conoscenza dettagliata e completa del proprio patrimonio, FSI si è dotata della piattaforma gestionale EAM (Enterprise Asset Management), riconosciuta a livello internazionale. Si tratta di una soluzione informatica all’avanguardia che consente di avere:

  • sistema web centralizzato:

il sistema diventa il centro di tutte le attività e, è il punto di accumulazione del know how aziendale nella gestione degli asset e delle attività e il repository della storia di ciascun asset o equipment.

  • controlli di legge e documentazione ufficiale:

il sistema genera automaticamente la calendarizzazione delle attività di Controllo, Verifica o Ispezione in base a regole di Pianificazione Cicliche stabilite. Il sistema automaticamente propone le verifiche, i controlli o le ispezioni alle giuste scadenze legate alla normativa di legge.

  • reporting:

il sistema di Reporting proposto è estremamente flessibile e, oltre a disporre di molte decine di reports già pronti all’uso, consente anche di sviluppare reports ad hoc per le esigenze specifiche dei clienti allo scopo del controllo delle attività.

  • anagrafica completa, ordinata e aggiornata:

la consultazione delle informazioni è facile e intuitiva. La ricerca può essere effettuata in base ad un albero gerarchico, in base alle caratteristiche dell’edificio alla sua ubicazione fisica, alla sua struttura di piani e vani.

  • pianificazione, monitoraggio e improvement:

il sistema permette una pianificazione delle attività su base annuale personalizzabile per specialità, carichi di lavoro, ecc…in modo da ottimizzare il più possibile l’intero processo. È inoltre possibile definire un modello personalizzato di ScoreBoard & KPI contenente informazioni di sintesi su:

    • aspetti tecnici delle attività manutentive e di supporto
    • aspetti economici quali produttività, aspetti qualitativi
    • aspetti economico/finanziari (sempre relativi al servizio)
    • aspetti relativi alle performance del servizio

 

 

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